La Dirección del Registro Civil de San Juan ratificó la vigencia de su servicio de documentación a domicilio, una modalidad diseñada exclusivamente para asegurar el acceso a la identidad de aquellas personas que padecen impedimentos físicos o afecciones graves de salud que les imposibilitan asistir a las oficinas gubernamentales. El programa mantiene una demanda estable, con un promedio de entre cinco y siete intervenciones semanales en hogares y centros asistenciales de la provincia.
La titular de la repartición pública, Verónica Benedetto, detalló que para activar el mecanismo excepcional se requiere que un familiar o allegado presente el correspondiente certificado médico que acredite el diagnóstico del solicitante. La gestión puede iniciarse en la sede central del organismo o en cualquiera de sus delegaciones departamentales.
Prioridad técnica y plazos de resolución
Una vez auditada y aprobada la documentación médica, el personal técnico del Registro Civil coordina de forma telefónica una visita al lugar de residencia del ciudadano para efectuar la toma de datos biométricos. En términos generales, el proceso administrativo interno demanda entre siete y diez días desde el ingreso de la solicitud.
No obstante, las autoridades precisaron que el esquema prevé un protocolo de urgencia para escenarios críticos, tales como internaciones hospitalarias prolongadas o cirugías inminentes, donde la carencia del Documento Nacional de Identidad (DNI) obstaculice coberturas médicas o prestaciones sociales. En estos casos, el operativo en terreno se prioriza de manera inmediata.
Distribución de nuevos formatos y tiempos de entrega
En el ámbito de la tramitación estándar general, la funcionaria confirmó que el Registro Nacional de las Personas (Renaper) ya implementó de manera definitiva la distribución del nuevo formato actualizado de DNI, por lo cual los trámites gestionados recientemente ya se emiten bajo esta nueva modalidad.
El flujo de entrega del servicio postal oficial ha registrado mejoras en sus tiempos de distribución, quedando los plazos de la siguiente manera:
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DNI Trámite Común: Registra una demora aproximada de 20 días hábiles.
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DNI Modalidad Exprés: Se procesa y entrega en un periodo de entre cinco y siete días hábiles.
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Devolución de piezas postales: Ante retrasos inusuales en las recepciones domiciliarias, se recomienda a los ciudadanos acudir a la delegación originaria del trámite, dado que el correo restituye las tarjetas no entregadas a las oficinas de origen.
Normalización en la emisión de pasaportes
Tras un periodo de alta demanda estacional registrado durante el año anterior impulsado por los flujos turísticos internacionales, la tramitación de pasaportes se encuentra totalmente normalizada en la provincia. El servicio tradicional opera bajo un sistema de turnos programados en cualquier delegación sanjuanina, exceptuando la categoría exprés que no requiere reserva previa.
El esquema de costos vigentes sitúa al pasaporte de modalidad común en un valor aproximado de 100 mil pesos, con un tiempo de entrega homólogo al del DNI de 20 días hábiles. En tanto, la alternativa de resolución exprés, diseñada para contingencias de viaje inmediatas, mantiene un arancel fijado cerca de los 250 mil pesos y una resolución máxima de una semana.
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