Multa récord a Naturgy en San Juan: deberá devolver más de $2.200 millones a los usuarios

El Ente Provincial Regulador de la Electricidad (EPRE) resolvió aplicar una sanción económica de $2.218,52 millones a Naturgy San Juan S.A. tras detectar incumplimientos en la calidad del servicio durante el segundo semestre de 2025. La cifra, expresada en moneda de diciembre de 2025, surge del proceso de control previsto en la Ley Provincial Nº 524-A y en el Contrato de Concesión vigente.

El organismo evaluó cada suministro de manera individual y constató que la empresa superó los límites contractuales en la cantidad de cortes y en la duración acumulada de las interrupciones. Además, se registraron apartamientos en los niveles de tensión tanto para suministros monofásicos como trifásicos, lo que configuró nuevas infracciones.

Según lo dispuesto por el EPRE, el total de la multa deberá ser reintegrado a las personas usuarias afectadas a través de bonificaciones en sus facturas o destinado al Fondo de Contención Tarifaria establecido por la Ley Provincial Nº 739-A.

El monto aplicado representa el registro más elevado de sanciones en los últimos años. En el primer semestre de 2025, las penalidades habían sido de $852,42 millones; en el segundo semestre de 2024, $1.486,37 millones; y en el primero de ese mismo año, $1.217,23 millones. Las cifras de períodos anteriores también muestran variaciones significativas, aunque ninguna alcanza el nivel determinado en esta última resolución.

La decisión del ente regulador coloca nuevamente en el centro del debate la calidad del servicio eléctrico en la provincia y el cumplimiento de los estándares técnicos exigidos a la concesionaria.