La Unidad Fiscal de Investigación (UFI) de Delitos Informáticos de San Juan tramita
más de un centenar de denuncias por fraudes digitales que afectan, en su mayoría, a
adultos mayores y jubilados. A través de engaños que simulan trámites de ANSES, PAMI o empresas como Ecogas, los ciberdelincuentes buscan apoderarse de credenciales bancarias
para vaciar cuentas o tramitar créditos a nombre de las víctimas.
Manipulación y control remoto
El modus operandi combina el engaño digital (phishing) con la suplantación de identidad en redes como Facebook e Instagram. Los estafadores atraen a los usuarios con promociones falsas que derivan la conversación a WhatsApp. Durante el contacto, inducen a la víctima a instalar programas de acceso remoto —como QuickSupport o Supremos InViewer—, lo que permite a los agresores tomar el control total del teléfono celular y operar sus cuentas bancarias a distancia.
Para captar la atención, los delincuentes suelen utilizar imágenes de figuras públicas locales o enviar correos electrónicos que simulan notificaciones oficiales de organismos como la ex AFIP (ARCA) por presuntas deudas. Los llamados suelen provenir de penales o de provincias como Córdoba y Mendoza, utilizando números rotativos para evitar ser rastreados.
Recomendaciones e institucionalidad
Desde la fiscalía recordaron que ninguna entidad pública solicita transferencias, claves bancarias ni números de CBU para otorgar beneficios. Ante la detección de cualquier mensaje sospechoso, las autoridades aconsejan cortar la comunicación, no instalar aplicaciones desconocidas y no ingresar a enlaces externos.
Dónde realizar la denuncia
Las personas afectadas deben acudir presencialmente a la sede de la UFI, situada en el primer piso del edificio de Tribunales (calle Rivadavia). Para facilitar el avance de la causa, es indispensable presentar capturas de pantalla, registros de llamadas y correos electrónicos vinculados al hecho.