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El EPRE audita a Naturgy tras los cortes masivos y confirma sanciones a favor de los usuarios

El organismo regulador evalúa el desempeño de la distribuidora ante los recientes temporales que dejaron a más de 35.000 hogares sin luz. Las multas por "energía no suministrada" se acreditarán directamente en las próximas facturas de los afectados.

El Ente Provincial Regulador de la Electricidad (EPRE) inició un proceso de inspección y auditoría integral sobre la empresa Naturgy para determinar su responsabilidad en los masivos cortes de energía que afectaron a San Juan durante la última semana. El organismo busca verificar si la distribuidora cumplió con los planes de contingencia, la disponibilidad de cuadrillas y los tiempos de reposición del servicio exigidos por el contrato de concesión ante emergencias climáticas.

Cristian Pelusso, gerente general del EPRE, confirmó que la auditoría analizará el accionar de la compañía frente a los dos eventos meteorológicos —viento Zonda y viento Sur— que provocaron daños de magnitud en las redes de media y baja tensión. En el punto más crítico del temporal, se registraron más de 35.000 suministros sin servicio, afectados principalmente por la caída de ramas y arbolado sobre el tendido eléctrico.

El funcionario adelantó que, al haberse superado los parámetros de calidad previstos en la normativa vigente, la empresa será objeto de sanciones económicas. "Estamos evaluando la rapidez de la respuesta y si los recursos dispuestos fueron suficientes para la magnitud de la contingencia", señaló Pelusso, subrayando que el proceso técnico ya se encuentra en etapa de recopilación de datos.

Un punto clave de la intervención es el resarcimiento a los damnificados. El EPRE informó que el monto de las multas no quedará en manos del Estado, sino que será acreditado a favor de los usuarios afectados. El cálculo se realizará bajo el concepto de "energía no suministrada", un indicador cuya valoración económica es significativamente superior al costo del consumo habitual, funcionando como una penalización directa a la prestataria.

Aunque la normativa contempla figuras de "fuerza mayor" ante ráfagas extremas, el ente regulador aclaró que la prolongación excesiva de las interrupciones invalida cualquier eximente de responsabilidad. Según Pelusso, si bien el viento es un factor recurrente en la provincia, la distribuidora debe garantizar la infraestructura y el personal necesario para restablecer el suministro en plazos razonables.

Finalmente, el organismo detalló que las compensaciones se verán reflejadas en las facturas de energía una vez concluido el semestre de control de calidad, previsto para fines de junio. Mientras tanto, la provincia continúa con el proceso de licitación internacional para la venta del paquete accionario mayoritario de la distribuidora, en un contexto de creciente malestar social por la prestación del servicio eléctrico.

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