El Registro Civil de San Juan manifestó su preocupación ante el elevado volumen de Documentos Nacionales de Identidad (DNI) y pasaportes que son tramitados pero nunca retirados por los ciudadanos. De acuerdo con los protocolos institucionales vigentes, el organismo se ve obligado a remitir trimestralmente un promedio de 400 DNI y 100 pasaportes de regreso al Registro Nacional de las Personas (Renaper), tras vencerse los plazos de resguardo local.
Las normativas actuales estipulan que los documentos físicos permanecen en custodia en las oficinas locales durante un período máximo de un año. Cumplido ese plazo sin que el titular se presente a reclamarlos, las credenciales pierden validez legal, se inhabilitan en el sistema y se envían a la sede central de la entidad nacional para su posterior destrucción, lo que obliga al ciudadano a reiniciar y abonar el trámite desde cero en caso de necesitarlo.
Respecto a los tiempos de confección y logística, las autoridades provinciales reconocieron que se registraron demoras recientes en los procesos de distribución. Este retraso respondió a la implementación de nuevos y más estrictos estándares de seguridad en los soportes físicos por parte de la Nación. No obstante, el circuito administrativo ya se encuentra normalizado y los plazos de entrega actuales se ubican en un promedio de 30 días corridos.
Operativos territoriales y expansión institucional
La problemática se dio a conocer en el marco de los operativos de abordaje territorial que el Ministerio de Gobierno despliega en el interior de la provincia. En una de las últimas jornadas realizadas en la localidad de Pocito, se facilitó el acceso gratuito a la actualización de DNI, en combinación con asistencia sanitaria, vacunación y entrega de elementos ópticos para comunidades vulnerables.
Por último, ante la creciente densidad demográfica y el volumen de demanda de trámites de filiación —que incluye la registración de partidas de ciudadanos nacidos fuera de la provincia o en el extranjero—, el Ejecutivo provincial avanza en la planificación de infraestructura. En este sentido, se analiza formalmente la apertura de una nueva delegación en la zona de La Bebida, con el objetivo de descentralizar la atención y agilizar los servicios en el sector oeste del Gran San Juan.
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